APR
APR hero
APR hero 2
APR hero 3
Live 24/7
Triple Auto Zone Benita DHF Exfis Finser Kastrati SONAX VOL-KS

Naše Usluge
Pomoći na Putu

Nudimo pomoć na putu 24/7 za svaku hitnu situaciju tokom vašeg putovanja.

Në rast aksidenti
Defekt tjetër
Asistimi në ndezje
Dëmtimi i gomës
Rating

Pogledajte šta naši klijenti kažu o našoj usluzi.

5.0 5 stars 420 recenzija
Sean Rose
Sean Rose
@seanrose

Really, really liking @APR so far. It's just the right amount of simple/fast for a personal note taking app and does most of the hard work of organizing in the background.

Maria K
Maria Koci
@mariakoci

Shërbimi i @APR ishte i jashtëzakonshëm. Mbetën pa gaz në autostradë dhe brenda 25 minutash ekipi ishte aty. Shumë profesional!

Artan B
Artan Basha
@artanbasha

Që kur u regjistrova me @APR udhëtoj me siguri të plotë. Çmimi është shumë i arsyeshëm dhe cilësia e shërbimit është e lartë.

Elona M
Elona Marku
@elonamarku

Aplikacioni i @APR është super intuitiv. Kam thirrur asistencë dy herë dhe gjithmonë kanë qenë të shpejtë dhe të sjellshëm.

Genti R
Genti Rexha
@gentirexha

Really, really liking @APR so far. It's just the right amount of simple/fast for a personal note taking app and does most of the hard work.

Blerina S
Blerina Sina
@blerinasina

Shërbimi i @APR ka ndryshuar mënyrën si udhëtoj. Ndihem i sigurt gjatë çdo udhëtimi, pasi e di që ndihma është vetëm një telefonatë larg.

Često
Postavljana
Pitanja

Na kojim teritorijama nudite svoje usluge? +

Nudimo šest pretplatničkih paketa sa periodom od 1 godine, koji pokrivaju teritorije Kosova, regiona i Evrope.

Da li se pretplata odnosi na osobu ili na vozilo? +

APR pretplata se odnosi na vozilo. To znači da je pretplaćeno vozilo, bez obzira ko njime upravlja, pokriveno i može koristiti usluge pomoći na putu koje pruža APR.

Šta se dešava ako promenim vozilo tokom perioda pretplate? +

APR omogućava prenos pretplate na drugo vozilo jednom tokom perioda pretplate.

Ako se moje vozilo pokvari van Kosova, da li ga možete dovesti u Kosovo ili samo do najbližeg servisa? +

U osnovnim državama (Kosovo, Albanija, Crna Gora, Severna Makedonija i Srbija), vozilo se transportuje do lokacije koju klijent preferira. Za evropske države, vozilo će prvo biti transportovano do najbližeg servisa, a zatim, ako su ispunjeni uslovi predviđeni ugovorom, APR omogućava repatrijaciju vozila.

Koliko je vreme reagovanja za usluge koje pružate? +

Uvek se trudimo da što pre pomognemo našim klijentima. Prema ugovoru, vreme reagovanja na teritoriji Kosova je najviše 60 minuta od trenutka prijema poziva, a najviše 3 sata van teritorije Kosova (u normalnim vremenskim i putnim uslovima).

Kako mogu izvršiti uplatu za pretplatu? +

Uplata za APR pretplatu može se izvršiti na nekoliko načina: putem bankovne kartice, e-bankarstva, preko finansijskih institucija kao što su Capital Ria, Moneta/MoneyGram, IBAS, UnionNet/Western Union, Finser, kao i gotovinom.

O Nama

Misija

Da izgradimo najefikasniju mrežu pomoći na putu i šlep službe, prenoseći osećaj brige i sigurnosti, gde naš klijent dobija vrhunsku uslugu u najkraćem mogućem vremenu.

Vizija

Naša posvećenost je da podržimo profesionalnu poslovnu praksu uz održavanje najviših etičkih standarda. Naš cilj je da nadmašimo očekivanja naših klijenata pružajući im vrhunsku uslugu pomoći na putu i šlep službe.

Vrednosti

APR "Opšta Pomoć na Putu" je kompanija osnovana 2017. godine, koja nudi jednogodišnje pretplate za šlepovanje vozila u slučaju kvara ili nezgode do destinacije koju klijent želi.

Whatsapp-color Created with Sketch.